ご利用案内
会員登録時に動物取扱業番号が必須となり、審査後ご利用頂けます。
価格はホームページ上に掲載しておりませんので、卸値をご要望の場合は、まず会員登録を宜しくお願い致します。
お客様にはお手数をお掛けいたしますが何卒宜しくお願い致します。
ご注文の流れ
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STEP1: 新規会員登録
はじめての方は、まず 新規会員登録（無料） を行って下さい。登録の認証が済みましたら、会員登録完了のご報告を、ご登録メールアドレス宛にご連絡いたします。(会員登録完了のメールが届くまで、しばらくお待ち下さい。) -
STEP2: サイトにログイン
ご登録いただいたパスワードとメールアドレスでサイトにログインして下さい。
ログイン後は商品の卸価格が表示され、ショッピングカートから商品をご注文いただけます。 -
STEP3: 商品を選び、ショッピングカートに入れる
ご希望の商品をカートに入れ、注文数を入力してください。
※商品によっては複数のセット内容が用意されている場合があります。
セットによって入数や単価が異なりますので、価格をよくご確認ください。 -
STEP4: 支払い方法、配送先を確認し、注文へ
ご希望の商品をカートにすべて入れ終えたら、注文画面へ進んでください。
支払い方法の選択、配送先情報の確認ができたら、注文内容を確定・送信します。 -
STEP5: 注文完了
弊社でご注文内容を確認後、在庫確認をし、改めてご注文の詳細内容をご案内いたします。
※商品は他店舗でも販売しているため、希に売り違いが生じる場合がございます。その際はご容赦くださいませ。
お支払いについて
| クレジットカード |
下記クレジットカードがご利用可能です。
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|---|---|
| 代金引換 |
商品お受け取り時にお支払いください。 代引き手数料330円がかかります。 ※16,500円以上お買い上げの場合は代引き手数料無料です。 ※大型商品など、代金引換をご利用になれない商品がございます。 |
| 銀行振込 |
ご入金確認後の発送となります。ご注文後7日以内にお振込みください。 振込先：三井住友銀行 小田原支店 普通預金 9100430 モビィ株式会社 ※お振込み手数料はご負担ください。 ※お振込みの確認ができない場合はキャンセルとさせていただきます。 |
※商品によっては一部ご利用できないお支払い方法もございます。
配送について
商品の発送について
前日までのご注文は最短翌日出荷になりますが、当日在庫が揃わない場合、商品が揃い次第の発送となります。あらかじめご了承ください（在庫有りの表示は必ず当日出荷をお約束するものではございません）。10営業日以内（土日祝除く）に発送が出来ない場合はメールにてご案内しております。
配送便について
通常商品はヤマト運輸、大型商品は西濃運輸にてお届けします。
大型商品の発送について
大型商品は倉庫より直接発送させていただきます。配送日時指定のご希望に添えない場合がございます。また、代引きはご利用いただけません。あらかじめご了承くださいませ。
送料について
送料は1注文につき1件です。
お買い上げ商品合計1万円(税別)以上で送料無料になります。
送付先地域により送料は異なります。以下をご確認ください。
■北海道：1,000円(税別)
■本州：800円(税別)
■沖縄：1,000円(税別)
■離島：2,000円(税別)
※大型商品は別途送料がかかります。その場合別途送料計算しご連絡したします。
※離島は追加料金が掛かる場合がございます。その場合メールにてご連絡いたします。
返品・交換について
返品・交換の条件
原則返品は承っておりませんが、お買い上げ商品に破損、初期不良があった場合、また商品がご注文内容と異なる場合のみ承ります。
商品到着後、7日以内に弊社までご連絡をお願い致します。
ご連絡頂いた後に当該商品をご返送いただき、弊社で確認のうえ代替品を発送いたします。
必ずご返送の前にご連絡をお願い致します。
商品のお届け時期
在庫がある商品は、即日発送致しますが、同一注文番号内に、お取り寄せ商品が含まれた場合、すべての商品が揃ってからの発送になります。ご了承ください。
注文のキャンセルについて
原則、注文確定後のキャンセルは承っておりません。
大型商品に関しましては、いかなる理由であってもキャンセルはお受けできません。あらかじめご了承ください。